Heel tevreden klant

Heel tevreden klant

Onze oudste broer woonde met veel plezier in een appartement in Heerenveen en wilde daar het liefst tot het eind van zijn dagen blijven wonen. Helaas werd hij ziek en verward. Duidelijk was dat het beter was om in een verzorgingshuis te gaan wonen.

Er volgde een familieberaad. Een verhuizing was onvermijdelijk, want het zelfstandig behoorde-ondanks goede hulp als alleenstaande- niet meer tot de mogelijkheden.

De familie besloot om een deel van de werkzaamheden zelf te doen en een deel uit te besteden. De naam Nynke Schootstra van Have & Goed Huisdiensten was bekend. Het lag dan ook voor de hand haar uit te nodigen voor een gesprek en om haar offerte te laten doen. Nynke heeft mee gedacht over een plan van aanpak van wat de ‘kleine’ verhuizing zou zijn naar zijn de nieuwe locatie van onze broer. Zij heeft een verhuisbedrijf ingeschakeld en een planning gemaakt. Dusdanig dat op de dag zelf de verhuizing een fluitje van een cent was. Binnen een aantal uren was de nieuwe behuizing gezellig ingericht.

De volgende stap was dat de familie er zorg voor droeg dat de meubels, serviesgoed, en alles wat nog in huis was een tweede goed leven kreeg. Het merendeel ging naar de familie en een aantal zaken naar goede doelen. Have & Goed zou dan zorg dragen dat eventueel resterende goederen naar een inbrengwinkel zouden gaan en alle restmateriaal naar de stort. Een grote zorg minder voor de familie. Te meer omdat vooraf niet te zeggen was om hoeveel goederen het zou gaan. Nynke stelde zich daarin zeer flexibel op. Tot slot is door Have & Goed alle vloerbedekking nog verwijderd en afgevoerd. En ook daarmee heeft Have & Goed de familie veel werk uit handen genomen.

Wij als familie zijn bijzonder tevreden over de accurate en correcte aanpak. Bovendien heeft Nynke een open en toegankelijke benadering. We kunnen Have & Goed dan ook zeker bij anderen aanbevelen.

C&T